- 产品品牌:彩信
- 产品型号:P10
产品服务承诺
服务承诺
1. 安装调试完后,培训需方使用人员,以便需方能够熟练使用显示屏的各种功能
2. 显示屏免费维修一年,终身维护。当显示屏出现问题,我们公司承诺在12个小时之内赶到现场。
3在使用过程中,因需方操作人员违反操作规程,造成大屏和有关设备损坏,在供需方共同确认责任后,供方负责修复,需方按维修成本价向供方支付维修费用
3. 由于天灾或不可预料的自然灾害,引起的损坏,待查明事故责任后,供方在可能的条件下,负责修复系统,需方按维修成本价向供方支付维修费
4. 软件版本升级或有新的功能扩充,根据需方意愿,供方从优提供升级的硬软件
双方责任
甲方(买方)
1. 甲方必须派专人协助乙方进入施工现场安装、调试。
2. 负责提供和解决乙方产品进入现场后的短期仓储和保管场所。
3. 甲方负责将施工电源和设备的供电电源提供到设备安装的位置。
乙方(卖方)
1. 乙方负责对现场的供电及维修设施提出要求。
2. 乙方在安装调试期间,应为甲方培训1-2名维护及操作人员。
3. 乙方对该显示屏系统提供终身维护,一年内免费保修(属甲方人为操作不当或其他自然灾害不在乙方保修范围内)。一年后乙方收取维修的材料费。
5. 乙方工作人员食宿自理。
6. 当系统出现故障时,供方在接到通知24小时内到场排除故障
7. 其它未尽事宜由供需双方协商解决
8. 如工程质量和承诺达不到合同要求,本公司愿承担法律责任和经济损失赔偿