软肋
打印市场有一种“买椟还珠”的怪现象：买耗材送打印机。打印机好歹也是一个“小家电”，竟然轮为消耗品的附庸，令多数人感到纳闷。事实上，这是原装重视耗材市场的典型性行为，不忍在耗材市场有半点份额流失。
对于分食者，原装一向排斥，而近年通用耗材的迅猛发展，更使这种排斥到了爆发程度。国内通用耗材大部分缺乏自己的专利，导致了他们受制于人的被动局面。由于爱普生拥有自家墨盒产品的核心专利，特别是在出墨方面，而通用耗材为了与爱普生打印机兼容，就不得不采用爱普生的专利技术，这样通用耗材品牌对于打印机原始平台的依赖性，使它很容易“专利侵权”。
中国计算机行业协会打印耗材委员会会长、天威控股有限公司主席贺良梅认为，追逐专利，事实上反映了当前耗材行业的竞争态势。“从中，我们能看出当前原装保护自身在耗材市场的占有率时，所采取的策略－－在技术上制造难关、树立壁垒，包括化学碳粉、更难生产的墨水，更精密的配件、难度更高的识别芯片技术等。同样，从中我们也能看出大部分通用耗材的生存现状：盲目、混乱的价格竞争、较低的产品质量及服务、忽视技术的重要性，不愿投入研发、缺乏行业标准等。”
曙光
耗材产业素以专利打天下，打印耗材从外观到内部结构拥有上万个专利，造成了国际巨头对国内耗材厂商的专利封锁。年初，第九届中国专利奖揭晓，天威荣获专利金获的消息着实让业界和消息者着实兴奋了一阵子，天威作为耗材行业唯一代表，改写了人们对于通用耗材无技术含量的误解。
据悉，天威早在1999年起就意识到了知识产权的重要性，天威摒弃了以价格换市场的做法，在国内率先建立了测试手段完备的墨水理化实验室和规模庞大的全封闭无尘喷墨灌装生产线，以先进的ＣＮＣ／ＣＡＭ系统进行墨盒的设计研发，并及时对研究成果申请中外专利，形成了自身的技术空间，这些专利技术为天威的长远发展奠定了良好的基础。
打开一扇窗，阳光就会照亮满屋。混乱纷争和市场培育期过后，随着几大知名通用耗材品牌的脱颖而出，耗材市场开始走出“价格战”，步入技术、服务等综合实力的角逐期。
当然，短期内国内通用耗材不可能在专利数量上得到根本改变，而国际竞争中又不得不遵循国际贸易准则，所以利用中国市场作武器，打造通用耗材标准，与国际巨头争夺话语权就显得犹为重要。
今年6月，广东省发布地方标准《喷墨打印机墨盒通用技术规范》，“激光打印机用再生卡匣”和“喷墨打印机用再生墨盒”两项技术规范日前在沪开题，这为困惑中的通用耗材带来了一抹曙光。据悉，天威提出标准的概念已经五六年，在这过程中遭遇了国际打印巨头的强力阻挠，至今天情况已基本转变，很多耗材企业开始加入这个阵营，并以资金支持。
出路
如何为通用耗材未来的出路出谋划策？对此，贺良梅表示，“首先要停止恶性的价格竞争。现在，有些厂家以为销售兼容耗材只是将物料价加上一些人工成本上去，其他就是利润，但大家必须要将专利费加上，而且一般应该占去成本的10%到20%，这才是一个真正的成本价。”
这也是多数业内专家共同的呼声，通用耗材厂商应留下一定的利润空间来保证为消费者提供品质可靠，服务过硬的耗材，并得以对所做或销售的产品做一个全面的专利分析，彻底重新设计不侵犯任何人或公司的专利，从被动竞争的局面中挣脱出来。
“价格不可能主宰市场，原装也好、通用也罢，物美价廉才是生存法则，才是市场走向成熟的标志。我们期待一个成熟的竞争环境，抹去兼容与原装之间的界线，靠品质、服务、价格来赢得各自的市场。中国市场之大，足以让每一位对消费者负责、对市场负责的竞争者分得一块蛋糕。”贺良梅表示。
有专家认为，原装与通用之间，是一种互相促进的关系。一方面，如果没有打印机的生产根本没有兼容厂商的存在；另一方面，通用耗材技术、品质、服务的提升，繁荣打印市场，直接促进了打印机销售。因此，双方当直面竞争，寻找对话与合作的机会。
