广东高校的一个抽样调查报告
如今全世界的媒体都在为如何吸引最受广告商青睐的年轻受众而绞尽脑汁，而大学生是年轻受众的重中之重，将成为今后媒体和广告商争夺的主要目标。电视节目主持人则是吸引观众的一个重要元素，因而，观察和了解大学生受众群对节目主持人的印象，就具有积极意义。
本次研究对象包括境内外电视新闻节目和娱乐节目的主持人。以广东大学生为访问对象（广东是全国最先接触境外传媒的地区），调查他们对主持人的评价，通过对比异同，发现大学生受众心目中理想的主持人形象，以此探寻我国电视节目主持人在媒体竞争全球化时代下的未来发展趋向。
此次发出问卷500份，回收有效问卷420份。调查范围包括广州，东莞、汕头，河源，梅州，韶关，茂名等地。样本量虽小，但涉及范围广，就样本所作的分析不乏参考价值。
一、总体概况
主持人是媒体的形象代言人，电视节目主持人的“美”由“外在美”和“内在美”两个部分构成。“外在美”指主持人的外在形象和行为举止等，受众可以直观地感受得到；“内在美”指主持人内在的修养、才华和气质等，受众难以直观地感受到。此次调查把电视节目主持人的素养归结为以下要素：1.亲和力；2.冷静，分析事物有条理、透彻；3.学识渊博；4.有独特的、能引发观众思考的观点；5.清新潇洒；6.幽默；7.其他。以此分析大学生心目中理想的主持人形象的构成要件。
被访对象中，42.8%的大学生欣赏境内节目主持人，51.4%的大学生欣赏境外节目主持人，境外高于境内8.6％，有较多的大学生欣赏境外电视节目主持人。
当问及大学生欣赏这些主持人的原因时，我们发现境内和境外都存在共同之处，第一，皆有4个要素超过50%，它们分别是1.亲和力，2.冷静、分析事情有条理、透彻，3.学识渊博，4.有独特的、能引发观众思考的观点；第二，皆有两个要素低于50%，即5.清新潇洒及6.幽默。前4个要素属于主持人的内在美范畴，后两项侧重于主持人的外在美。可见，相对于主持人的外在风格，大学生更注重主持人的内在素养。再者，在这6项要素中，境外的比例皆大于境内的，这说明大学生对境外电视节目主持人的满意度相对高些。
二、素养构成分析
1.亲和力
数据显示，在主持人的各种素养中，“亲和力”显得最为重要。“亲和力”在境内与境外电视节目主持人被欣赏的诸多原因中皆占很大比重，境内64%，处于第一位，境外75%，居第二位，境外比境内高11％。
亲和力是节目主持人内在美的外化。它表现为待人真诚、热情、亲切、平民化，主要体现为能与观众形成良好的互动关系。境内在这一块受到观众普遍认可的当属中央电视台“实话实说”节目原主持人崔永元。崔永元貌不惊人，却在璀璨的央视群星中脱颖而出，这不仅在于其机智诙谐的语言风格和敢说实话，更在于其平民意识和亲和力。他希望谈话中与嘉宾关系平等，并常常走下台与观众面对面地交流。观众信任他，认可他，主动打电话提供话题，毛遂自荐参加节目，“掏心窝子”地和崔永元谈话，亲切地称呼他为“邻居大妈的孩子”。
而凤凰卫视陈鲁豫清新自然的主持风格，更是该台于2002年起推出的访谈节目“鲁豫有约”收视率持续居高不下的推动力。鲁豫一改访谈类节目主持人咄咄逼人、主动攻击的形象，和风细雨式地从细节导入话题，用独特的视角和温和的语调打开嘉宾的内心世界。有文章评论说，鲁豫非常懂得倾听。她总是注视着对方，眼神温和而自然，表情随着谈话的内容而变化，或是欣赏、同情，或是困惑、陶醉，有时甚至脉脉含情。鲁豫的亲切随和，为嘉宾和观众营造了一个轻松、自然的谈话氛围，促进了与嘉宾和观众三者间的交流，嘉宾和观众把她当朋友或知己，改变了谈话类节目枯燥、呆板的形式，赋予该栏目持久的生命力。
2.冷静，分析事物有条理、透彻
大学生同样重视主持人“冷静，分析事情有条理、透彻”的能力。他们所欣赏的具有这种素养的主持人，境内的占58%，排第二位，境外的高达76%，居第一位。这是节目主持人临阵不乱，对节目内容具有深度的把握和语言表达清晰，语言组织严谨、有条理的体现。
3.有独特的、能引发观众思考的观点和学识渊博
“有独特的、能引发观众思考的观点”这项要素在境内外主持人中皆处第三位，“学识渊博”则皆处于第四位，境外的比例同样高于境内的。美国《哥伦比亚评论》的专题调查———《年轻一代到底需要什么新闻》表明，年轻受众希望媒体能够给予他们有启发性的观点，能够启发他们思考，并给予他们谈资的内容和见解。
我们的调查结果在某种程度上验证了这个观点。从图2可以看出，大学生认为有独到的观点、能引发受众思考的主持人要比学识渊博重要，即在双向互动的、能启发受众思考的观点和单项的知识灌输中，他们看重的是前者。
这样的调查结果
