在提高生产效率的同时,如何让大批量定制成为您的制胜法宝
当在一般加网线数下(150~175lpi)线性胶片输出的质量满足交换的标准时,印刷就已经成为商品。随着技术不断推陈出新,像桌面出版、扫描仪和喷墨打印这样的印前技术的涌现,印前技术的神秘面纱不断被揭开,印刷品的商品地位就更加不可动摇。技术的进步也不断为印刷买家所利用,他们要求价格更低、交货期更短。这迫使印刷厂家想方设法寻求独特的卖点。有些印刷厂增加了辅助服务,例如数码化资产管理和设计。然而,印刷业务的核心仍是将油墨印到纸上。聪明的印刷商的办法是使自己在印刷工艺中更具特色,并以不同的加工和销售视角重新审视“质量”一词的含义。这需要向一些“真理”发起挑战。
印刷业的两个“真理”(其实是谬误)
1、印刷买家买印刷
2、印刷商卖印刷
如果没有印刷品,印刷买家根本不会购买印刷;他们把印刷当作一种满足交流需要的媒介,在某种程度上,它比其它媒介更有效,而且价格不贵,并容易操作,就像互联网一样。他们买的是只有纸张上的油墨能够传递的独特的价值。结果,不同的买家、不同的项目,其期望值是不同的。今天,客户要求宣传单具有鲜艳的色彩,明天,客户又要求年报具有高保真的色彩。一个规格不再能够满足所有人的需要。同样,成功的印刷商不只是简单的销售印刷。他们与其买家建立起了良好的关系,使得他们成为客户的印刷方案的供货商。量身定制客户的产品并提供个性化的服务为印刷商们提供了极好的机会,不管什么时候,只要需要印刷,印刷买家就会想到他们。因此,印刷商不再仅是一种商品,而且是解决印刷买家交流需要的重要伙伴。然而,满足每个客户的独特需求会使任何一家印刷厂快速破产。只有实行标准化生产,印刷生产才能获得最大盈利,这显然与度身定造的概念背道而驰。传统的大批量生产模式与个性化生产格格不入。印刷商如何处理好用户的个性化需要和标准化之间的矛盾呢?
标准化的客户定制
许多公司都在改进他们的生产线,使它们更加灵活,以适应同一产品的成千上万个用户的不同的需要。这种模式被统称为“大批量定制”,它的目的是综合两种对立的加工模式——大批量生产和用户定制生产的优势。大批量定制是既想通过标准化降低生产成本,又想通过用户定制获得竞争优势。大批量定制能够加深市场渗透、增强用户忠诚度、缩短生产周期、提高利润。在大批量定制中,有6个关键的概念:
1、设身处地评估印刷
这就是理解客户和他们的需要,确定您提供的产品就是他们期望的。打个比方,某一天,您可能喜欢在一个时髦的餐厅里悠闲地品尝汉堡包,而第二天您却只有吃快餐汉堡的时间,印刷买家也一样,他们的某些活件很重要,另一些则不是。就这样,您会考虑将项目中一些不同的生产工艺流程标准化。这使得您能根据客户对手头某个特殊项目的需要确定生产和成本的等级。例如,色彩的不同生产流程可能包括:
①重要的色彩生产路径(高保真度)。这可能包括高保真扫描/定制的CMYK转换设置,传统打样,指定的印刷色差范围,经常检测印刷品一致性和装订质量。