忽如一夜春风来，千树万树梨花开。如果用这句诗词来形容新媒体的发展是再恰当不过了！
在经历了报纸、广播、电视之后，互联网开始普及，伴随信息技术的飞速发展和数字技术的推广，上述四种媒体的界限正越来越模糊，传统的媒体，已经慢慢被取代，iptv、数字广播、移动电视等新的技术的应用越来越广泛。所以，大众传媒正式步入新媒体时代。
那么，到底什么才是新媒体呢？其实业界一直为此争论不休。至于新媒体什么时候诞生的，也没有一个统一的概念。如果把互联网叫做新媒体，那么为什么早在20多年前没有新媒体这个概念？如果说新媒体是应用了新技术的媒体，那么如果模拟电视改成数字传送是不是也是新媒体？其实，如何定义新媒体并不是最重要的，按照我的观点，它是信息技术发展到一定阶段，随着新技术在传媒上的推广应用，人们已经无法对众多的媒体形式进行概括，故而用新媒体这个概念对现在的新兴媒体的一种统称。换句话说，现在是进入了新媒体时代。
虽然我们对这个名词很难定义，但是有几点还是大家普遍认同的。第一，新媒体是建立在数字信息基础上的媒体；第二，消费者摆脱了受众的角色，开始了和媒体的互动，消费者也可以主动发布信息，甚至可以和媒体进行互动。第三，新媒体趋于个人化。这意味着新媒体是大众向分众转变的一个过程，新媒体模糊了传播者和受众的界限，每个参与者既是受众也是传播者，既是传播者也是受众。它是参与者之间的循环互动，避免了过去传统媒体的单极舆论意见。
新媒体的上述特点，给企业发展带来了新的机遇和挑战。
机遇：企业营销，突破了传统的营销模式，向精准、协同方向发展，由单极向多极发展，选择更多；企业更有效收集客户资料，针对目标客户营销；降低成本，提高效率；企业品牌宣传。
挑战：如何有效选择合适的媒体？新媒体导致危机公关变得更加困难。比如三鹿事件、博客危机、艳照门、躲猫猫、抵制等。
统计数据显示，中国电视、互联网、手机用户、网民数量已经是全球第一，广告收入增长迅猛，媒体是增长最快的消费品。但人均广告支出只有美国的百分之二到百分之三，前景看好。中国新媒体用户大多小于三十岁，其中四分之一具有大学本科以上学历。新媒体上市公司是传统媒体的二到三倍。二00七年中国网络广告市场规模已经超过一百亿元人民币，年度增幅更是达到百分之七十五。中国网络广告市场展示出令人期待的高速增长势头。未来的三到五年，是中国新媒体迅猛发展时期。
互联网、手机、楼宇电梯间电视、公交移动电视……这些20年前的人们闻所未闻的新媒体正大行其道，并在竞争激烈的广告市场上刮起一阵阵旋风。新媒体已经获得主流地位，如北京奥运会，是奥运史上第一次大规模运用互联网等新兴媒体进行赛事转播报道；党的17次代表大会，也是历史上第一次网络媒体对大会进行全方面报道；再如奥巴马竞选美国总统，开创性的运用互联网甚至网络游戏等工具宣传造势，最终获得青年一代选民一边倒的支持。
未来随着网络的呈现将会出现融合新媒体，包括移动博客、移动视频等，未来融合新媒体的特点将是自动化、移动化等。融合是基于网络融合和终端融合，手机将是重要的终端。
举例来说，在新媒体前时代，受众无法参与，但是在新媒体出现后个人媒体开始扮演重要的角色，因此企业和营销机构开始把新媒体作为公关和营销的主要工具，一些公关公司已经开始关注博客的传播规律。
但是，数据显示，新媒体的受众一般分布在15-35岁的年轻人群，收入在500元以下居多（但这并不意味着这部分低收入者真的没有购买力，他们中学生居多），所以，新媒体营销更多要考虑这部分群体。另外，农村和中老年受众正在逐步增加，企业营销也要关注他们。
目前来看，新媒体的发展正处于起步阶段，未来的发展潜力不可限量。但是，我们仍要清醒看到，新媒体事件营销是一个跨界营销，所以我们不要把新媒体营销当作一个简单而容易操作的模式。况且过度滥用新媒体会导致受众的逆反心理，所以，我们仍然不能忽视传统媒体。
