“我们争取在‘十一五’期间，企业达到销售收入十亿，利润一亿的规模。把新广联品牌做强做大、做响做亮，成为全球只读类光盘行业中最有影响力的企业之一。”
江苏新广联光盘有限公司母盘技术部经理华利生滔滔不绝的向记者介绍着公司的情况，自豪之情溢于言表。然而，以上介绍只是为了引出下面的“功臣”——ERP系统。
选型更看重个性化服务
早在2001年，公司领导层就意识到日趋扩大的生产规模将带来管理上一系列的问题。多品种、小批量是光盘行业的产品特性，大量的数据需要准确、迅速地传递到每个环节，手工劳动已无法满足日益增长的市场需求，必须实行“电脑化管理”。2001年5月，新广联成立了以总经理为组长的信息化领导小组，开始实施新广联ERP工程。新广联没有设置专门的信息化管理部门，而是将其归入母盘技术部负责，而华利生就是该企业整个ERP系统的总体项目主管。
经过了严格深入的调研之后，华利生与同事们拿出了实施ERP项目的可行性报告，并选择了当地一家中小型IT公司作为合作伙伴。华经理介绍说，2001年市场上可供选择的软件商不是特别多，当时他们跟一家台湾企业接触过，但慢慢发现台资企业由于不是本地化的，出了问题不能及时赶来解决。再有，其用户界面不是很好，而且价格很高。光盘企业有自身的特点，但它们无法提供有针对性的个性化服务。新广联最终选中了可以根据企业自身特点为其提供个性化修改的、本地化的扬软科技有限公司。
华利生强调，作为信息化的应用企业，他们在选型或选择合作伙伴时通常要考虑以下几个因素:一是该公司是否是本地化公司;二是价格高低;三是能否提供针对企业自身业务特点的个性化服务，在软件程序和企业业务流程中间找到一个平衡点。此外，还有一个很重要的因素就是售后服务，也就是供应商的服务是否快速方便，是否能根据企业业务流程的变化提供二次服务。
目前，新广联已初步建成了符合光盘企业特性的ERP系统，合计投入约200万元。建成了以千兆光纤为主干线的企业局域网，电脑数量已发展到140余台，建立了公司的门户网站，10兆光纤高速接入互联网，为快速响应客户需求提供了保证。
事实证明，公司的这一决策非常正确，2001年开始立项实施企业ERP信息管理系统，当时企业的年销售额是900万元，现在资产总额已经超过2个亿，职工达到370多人。按照目前月产量达数千万片的规模，没有了ERP系统，是难以想象的。员工们普遍反映，该项目的上马解决了小批量、多品种生产特性带来的数据量巨大而又必须传输准确、及时性的问题。
阻力来自企业内部
然而，新广联的信息化推进工作并不是一帆风顺、畅通无阻的。正如华利生所言，企业信息化建设的最大阻力并不是来自于资金、人才、技术等因素，而是产生于企业内部。他们公司就遇到了这样的情况。
