展览组织者在邀请潜在参展商参加展览时,经常会遇到这样的问题:“我们可以作广告宣传产品或服务,为什么要参加展览会呢?”“参加展会能让我们得到多少回报呢?”“我们以何种方式参展才能更成功呢?”那么,听听美国Penton Media.Inc总裁Stephen·Sind先生是如何“让参展商了解展览会的价值和作用”的,也许会为组织者寻求一个完满的答案,并给参展商一些启示。
Sind先生用在美国进行的一项研究结果阐述了自己的观点。
定位展览会的目标——销售
Sind先生分析成功的参展商更多地使用展览会进行促销,而不只是把它只当做联络感情的工具。同时,这些成功的参展商明确地将推销产品作为参展的主要目的。
1.跟销售有关的目标更易衡量
销售可以量化,潜在客户的具体数字和订单数量也容易获得,这一切都有助于帮助展商了解自己的目标制定的是否合理。
2.吸引买主
调查表明,参观者中有70%是计划购买1个或更多产品的,有75%的人一定会买1个或更多产品的,15个人中有14个表示参观的展览会影响了他们的采购决定。Sind先生特别提醒参展商,虽然有些观众把参观当成娱乐,但是平均而言,展会可以影响83%的观众的采购决定,而这83%的人是有权决定采购、采购什么或是向采购部门推荐。所以观众花钱来展览会后,希望展台销售人员向他们进行详细的宣传介绍。
3.吸引新买主
研究显示,约88%的观众在展会开幕前的12个月内并未经过参展商的推销。
4.节约费用
展览会上参展商将和客户进行面对面的交流,而这种交流可以节约30%的经费。Sind先生把针对个体的上门推销的费用和在展览会上相应的花费进行了比较,前者为302美元,这其中包括销售代表的工资、交通费以及招待费等;而后者为230美元,其中包括展台设计搭建、展品运费及参展人员的差旅费。这比直接销售节约56%的费用。
5.节省时间
另据研究显示,展览会加速了整个销售过程,降低回访率40%。要成功销售,传统销售的访问次数约为3.7次,展览会只有1.3次,而不需任何展后回访的情况高达总数的48%。
那么,参展商如何做的更好呢?
1.了解你的观众
Sind先生解释,这项调查的被采访者是1000位高展决策者,其中71%有权或被授权做出采购决定,他们每年参加4至5个展览会,他们深知展览会与广告等其他营销手段没有什么区别。让我们看看展览会对其最终决定的影