SteveDonegal,惠普公司亚太及日本地区打印与成像集团(IPG)数字印刷部门业务经理,1994年担任indigoN.V.英国分公司的高级销售主管;1997年晋升为indigoN.V.英国分公司销售经理;2000年,被任命为惠普indigo部门的英国区总经理。作为该业务的总经理,他领导实施了亚太地区的数字印刷计划,参加了惠普indigo业务的战略规划工作,取得了出色的成绩。在刚刚闭幕的ONDEMANDChina2007首届数码印刷博览会上,《中国新闻出版报》记者采访了这位惠普Indigo高层。
中国市场有巨大潜力
《中国新闻出版报》:Steve先生,你对ON DEMAND China 2007首届数码印刷博览会是否满意,有何感受?
Steve:首先可以肯定地说,这是一次成功的大会,主办单位CIEC(中国国际展览中心集团公司)组织得非常好,吸引了很多高水平的专业观众,特别是专业论坛上众多海内外专家的演讲,让我们进一步了解中国市场,大大增加了HP开拓中国数码印刷市场的信心,这些都是让我们感到高兴的。全球的数码产品都在飞速发展,数码印刷设备更是如此,中国市场在未来的几年里将成为仅次于欧洲市场的全球第二大数码印刷市场,将会有更多的新设备投入到中国的市场。
《中国新闻出版报》:第二届数码博览会,惠普是否会参加?期待哪些收益?
Steve:一定会参加的!至于收益,不是一蹴而就的。参展的目的,简单地说就是为了吸引客户,寻求合作。中国的市场有着巨大的增长潜力,我们刚做完2007年的财报,2007年中国市场的业务增长非常快,在亚太地区,客户增长量很大,印刷量也在不断增加。
提供点对点服务营销
《中国新闻出版报》:惠普作为国际知名的企业,IPG来到中国市场后采用哪些经营策略。
Steve:我们非常重视中国市场。惠普作为国际型大公司,在美国财富500强中名列第11位,在全球财富500强中名列第28位,年收入达到1000亿元美元,我们在178个国家和地区拥有约15万名员工。在这样的大集团里,IPG——打印与成像集团,总收入达到282亿美元,全球销售47900万台打印机。我们喷墨打印激光打印方面都是领先者,惠普每天有11个专利项目申请,在全球拥有12万个专利,全世界有超过10亿人正在使用惠普技术。
在中国市场,我们主要是提供点对点的服务,不仅仅是出售设备。现在的印刷复制,远远超过打印一张纸那么简单了,而是一套完整的工作流程,涉及的方面有很多,印前、印刷、装订以及其他印后处理,还与承印介质的供应商有关。一些小公司将在传统印刷领域难于生存,将会逐步进行数字化转型,惠普正是在帮助这些中小型公司寻找市场,依据客户的实际情况,提供完善的解决方案。
中国品牌在不断崛起
《中国新闻出版报》:您认为中国的印刷产业会全面数字化转型吗?是否会效仿欧美市场的模式?
Steve:中国印刷产业的数字化变革将有自己的风格和发展趋势,绝对不会完全受国际市场的影响,更不会是简单地模仿欧美市场.
我想,你看一下中国之外的市场,美国市场、欧洲市场的情况,就可以知道中国市场的向数字化转型也只是时间的问题了。虽然中国市场有些滞后,但中国的市场空间巨大,发展速度也很快。现在,海德堡认定中国市场比美国市场更重要,而18个月前他们还不这么认为。
在数字化发展的初期,在很短的时间里中国的数码市场会有自己的解决之路,市场巨大并有自身独特的调节方式。中国的品牌也在不断地崛起,当然他们也会使用更多的西方技术,来为更多的印刷服务供应商赢得利润,使更多人受益。到了“中期”,中国的数码产业将对国际市场有更大的影响,会有更多跨国企业进入中国,同样中国的品牌也将步入世界数码的舞台。从IT、汽车、手机等其他产业的发展历程来看,都不同程度受到国际的影响,中国的数码产业也会沿着这样的轨道发展,逐步完善自身。
《中国新闻出版报》:可以说成是“有中国特色的数码印刷发展之路”吗?
Steve:可以这么讲,IPG也在走数字差异化特色的道路,在不断探索中成长的。15年前,惠普引入数码印刷时,市场持怀疑态度。尝试首先从美国和欧洲地区开始,我们认为这些市场比较成熟,而参加尝试的先锋公司都是一些中小型企业,当时大型企业对数码印刷不感兴趣。因为当时数码技术本身不成熟、不稳定,与传统打印相差甚远,而且关键是无法满足可变打印的需求。所以在今天,我们非常感谢这些先锋企业。
与消费者共谋创新
《中国新闻出版报》:在未来的几年里,惠普针对