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吕理哲:印刷机不说悄悄话

放大字体  缩小字体 发布日期:2011-10-27  来源:崭新资讯  作者:佚名  浏览次数:572

  广告为厂家找来生意,所以大公司做的生意大,主要的手段是广告预算比小公司大,以往透过电视、报纸、广播,杂志和路旁的大海报,加上各种促销活动,让消费者从“知道”到“有兴趣”最后被说服“买单”,让几个人知道比较容易,让许多人多买单就需要许许多多的广告预算。

    当今最会投资赚钱的公司当属华伦·巴菲特(Warren Buffett)的伯克夏(Berkshire Hathaway)公司莫属,查理·蒙格(Charles Murger)是该公司的副董事长,和巴菲特一起创业的伙伴,他的《穷查理的普通常识》书里,提到伯克夏为何长期投资可口可乐公司时,说了一段发人深省和广告有关的故事,大意是可口可乐以一瓶瓶黑颜色的糖水,居然开创了世界最知名的品牌和百年的基业。

    同一篇章节里,他提到心理学很重要,当他这个哈佛法学院博士了解一些心理学以后,发现自己原来根本就是个傻瓜。接着他提到曾经得过诺贝尔奖的俄罗斯科学家巴甫洛夫(Ivan Petrovich Pavlov)“条件反射”的实验,这个实验是每次喂狗食物前先响个铃声,狗有东西吃就会流口水,到最后只要响铃声,狗就会流口水,查理蒙格在提到可口可乐成就的文字前后,提到了销售可以是心理学的成就,不只是促销的创意,又提到这一段大家熟悉的心理学实验,似乎提醒了我们什么?

    对了,当我们到处看到各种媒体上王力宏快乐的唱歌跳舞,停下仰头喝光某一品牌的饮料;蔡依林挥汗如雨地练舞,停下来回头吃一口某品牌的饼干,我们好像听到了让我们流口水的铃声。(注:听不到铃声的人就和穷查理还不懂心理学以前一样。)

    现在,广告的形式随着技术的发展演进,不再只是大公司才能放送无远弗届的铃声,台湾有三个平均50岁的妈妈,在脸谱(Facebook)拥有9万个粉丝,她们卖的“小阿姨午后咖啡”创造了每个月70多万(约17万元人民币)的业绩。

    最初,她们开了一家咖啡厅在台北市热闹的辽宁街,四周就有好几家咖啡厅,咖啡厅没有资源广告,只能等从门口经过的客人转进来,老板之一的蔡美冠说“那时候就像坐着等死一样。”

    在脸谱上有了粉丝团以后,“现在只要发发短消息就好了,有时候电话会接到手软呢。”

    小阿姨午后咖啡的脸谱粉丝页,都是温馨的文章,让粉丝想和小阿姨聊天,粉丝当小阿姨是朋友,就会帮忙分享各种产品信息,朋友之间说悄悄话,自然不觉得带有广告色彩。有这么多粉丝就像有这么多不用付薪水的业务员一样,小阿姨只要限时限量的铃声摇响,每天的午后咖啡一瓶一瓶都能如数卖光。

    社群网站免费提供同好聚集,让被现实生活或精神压力逼得呼吸不过来的人们,有了心灵的归属,不用见面,利害关系不复杂,更能在粉丝之间引出心里的悄悄话。能让悄悄话在某一共同属性的社群中发酵的话,有效广告的比例胜过任何其它强势媒体。

    嘻游纪数字信息是一家在台湾的网络商务服务公司,为店家提供购物车、店家后台管理,并且和银行金流联机,等于建立了一个商场,帮店家店面装潢、配好水电和电话的购物中心,专为脸谱打造的开店平台,上线才半年,就帮脸谱的用户成立了1154家商店,他们的“魔客集脸谱在线开店平台”赢得了微软BizSpark创新企业大赛,嘻游纪数字信息公司也因此吸引了许多风险投资基金的最高评价。

  脸谱至今已经聚集了7亿多人的社群,脸谱这家公司自己还没获利,却改造了人类生活的新形式,在脸谱社群中信息传播的成本几乎等于“零”,广告的形式也将随之改变,国内年营收超过八十几亿的凡客诚品也投向魔客集平台,想要进攻脸谱的庞大市场。全球最大的消费品供货商品P&G宝桥公司,旗下的所有品牌都在脸谱上架设了粉丝团,2011年6月份开始架上金流系统,可以想象宝洁公司的广告预算将部分转到社群网站,如果粉丝们的悄悄话可以代替大众媒体的铃声的话,宝桥公司的杂志和报纸广告预算就会转向。

    如果你的孩子问高校的志愿如何填写,你会建议他去读文学系,未来可以在社群里说温馨的好故事,实验帕夫络夫的“条件反射”?

    如果你家有小小孩,课后辅导课多上一堂作文课,可能比上游泳课有助于未来的发展。

 

 

 
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