时光流转到9月,初秋时节,没有寒风萧瑟、落英满地,只有静待收获。九月是对萌动、蓬勃的传承,对优秀、拙劣的扬弃。9月还是个传统的“赶集的季节”,熙熙攘攘。
从市场情况来看,英特尔智能系统事业部营销全球总监Raj Maini以为,数字标牌广告机到2015年,估计全球数字标牌广告机保有量的40%会出现在中国。一切看起来那么美好,可行业却存在着竞争。在这场数字标牌淘汰赛中,具有竞争力的核心产品,良好的用户体验,更好的品牌形象,完善的管理等都将成为活下去的砝码。这些可以用一句通俗的话概括:得人心者的天下。
数字标牌必须建立核心价值,必须从客户开始追溯源头,得人心者方能得天下!
如何能够得人心,可以总结为三点:用户锁定、价值突围和力争第一。
用户锁定:这里的用户锁定围绕一个关键词——规模。大的厂商为了规模制胜,就必须加大宣传,获得更多潜在客户,加速跑马圈地。我们可以看到,建碁、颖网、新汉、TCL等众多厂商纷纷加速在全国布局。其他的厂商要力争在细分市场做出规模,比如针对户外广告机的迅豹聚能;针对裸眼3D的天禄光电等。这些厂商可能单从用户规模上无法与行业老大老二相媲美,但其用户更为精准,不仅传播成本可以降低,广告效益更为可观,客户价值也更易实现。
价值突围:随着行业进一步集中化,行业的巨头会加速形成,此时,企业需要针对自己的目标客户,以客户价值作为竞争的焦点,把竞争力放在全方位的用户体验上,即优秀的产品质量、物超所值的增值服务、售后服务等等,在一系列为客户服务的环节做到满意最大化,方能将用户最终沉淀下来并产生口碑,从而摆脱低层次的仅仅通过价格来争夺客户的时期,进入到以高品质服务为核心的竞争阶段。
力争第一:市场竞争中有一个二元法则,即未来在多个行业都会存在一个双寡头。比如提到可乐,会想到可口可乐和百事可乐;提到图书购物会想到当当和卓越。这些行业寡头渐渐会等于品类的代名词,成为顾客的首选。这个二元法则同样适用于数字标牌市场,当规模不能拔得行业头筹时,不妨在细分领域做冠军,在差异化领域做老大。
一分耕耘一分收获,这是一个收获的季节。我们在收获的同时,自然也不会停止前进的脚步。面对激烈的市场竞争,数字标牌企业更应加强质量管理,注重细节,精益求精,以期更大的收获。赶上这时光的潮头,在这个沉甸甸的秋天,得人心,得收获。