上海御牧贸易有限公司在成立至今短短的三年中,已将Mimaki品牌的全系列产品带入中国市场,并以其高品质的产品、优质的服务,赢得了众多合作伙伴及终端用户的认可。而今广州分公司的成立可以说是上海御牧在拓展中国市场道路上迈出的重要一步。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。近日,记者有幸采访到上海御牧贸易有限公司总经理阪口史幸先生,下面我们一起来看看。
记者:非常高兴能参加上海御牧贸易有限公司广州公司的开幕仪式,请问广州分公司的成立意味着什么?
阪口史幸:广州分公司成立最大的意义在于,御牧能在尽量贴近客户的地方,配合代理商为客户提供最迅速的服务。同时,离客户越近,客户的需求会更加迅速的传递给厂家。针对中国市场,我们正在转变以前的方式,有针对性的开发更多适合中国用户需求的设备,我们希望在更贴近客户的地方,为他们提供销售和服务,成立广州分公司只是战略的第一步,接下来,我们将在北京等地成立更多的分公司。
广州分公司展厅中的设备并不是第一次向客户展示,但其中有一款制作立体打印的配套附件是首次亮相,通过自动调整角度进行打印,它能实现圆桌物体的打印,特别是在打印iphone手机壳等物体时,能实现立体和金银粉的效果。
上海御牧的发展方向并不只是开发新产品,我们也非常注重现有产品系列的提升,通过整体的更新换代,来充实整体的产品系列,进而能够让使用Mimaki产品的用户实现更高的盈利。
记者:为什么首家分公司不是选择北京,而是广州呢?
阪口史幸:我们并不只是单纯看重北京、上海、广州,这些城市单体的市场容量,广东省整体的市场容量已超过御牧在中国市场整体份额的三成,相对来说,其他区域还没有达到广东省的规模;因而,我们优先在广州成立广州分公司。此外,御牧针对广告、服装印染及工业市场都有相应的能满足客户需求的高品质产品,而广东省是服装印染及工业行业最集中的区域,具有巨大的市场潜力。
记者:请您介绍一下广州分公司的组织架构。
阪口史幸:广州分公司具有一个横竖交叉的组织架构。从横向来看,广州分公司是作为一个区域销售中心;从纵向上来说,在广州分公司将成立一个按行业来划分的销售推进部门,这个部门将针对各个行业需求制定方案。这样的组织结构和日本总公司是非常接近的,在日本本土,御牧有11家分公司,总部会定期到各个地区进行方案指导,这种方式已经取得了非常不错的效果,接下来日本总公司在本土的分公司将增加到22家。上海御牧借鉴了这一经验,将来在中国会陆续成立更多的区域销售中心,为客户提供更贴心的服务。
记者:广州分公司成立之后,广东的客户能获得哪些独特的服务?
阪口史幸:首先,第一步我们会通过对代理商进行培训来提高他们的整体水平,更好的服务客户,对于高端产品用户,我们可以提供厂家直接服务。其次,广州分公司将会配备一部分的零件库存,当代理商不能提供给客户时,我们可以直接提供给客户,减少他们的停机时间。另外,代理商可能没有全部的样机,因而很多客户并不能看到实际的机器,通过在广州分公司设立展厅,客户将能看到Mimaki的全部机型,方便他们对设备进行前期调查。
记者:对于广州分公司您有何期望?
阪口史幸:公司在IP(工业产品市场)、TA(纺织/服装产品市场)及SG(广告标牌产品市场)市场的空白点还有很多,因而有足够的空间去发展,短期目标是希望在1-2年之内实现销售量翻番。