中国市场的特点,我认为中国市场对于传真的需求还是非常巨大的,而且过去几年中,带有传真功能的喷墨打印机的增长是很快的。
正因为如此,佳能对此次所发布的新产品今后几年的销售情况非常期待。
媒体提问:
第一个问题,发布会上只有一款MG6380是一个亮蓝色的产品,相对于去年而言,产品色彩方面有点少,想问彩版机在设计制造方面是不是有一些不同的需要满足的特点?未来在彩版机方面,佳能会有哪些方面的计划?
第二个问题,刚刚郡司典子小姐也说过,家用喷墨打印机现在的普及率还不是很高,具体在教育用户和普及市场普及方面未来将会有哪些具体的措施?
第三个问题,刚刚小泽先生也讲过,可能是中国彩色打印时代即将来临,在佳能喷墨打印机2012年取得45%的市场份额之后,佳能会进一步研究市场,加大对打印机产品的研发投入,想具体了解一下在产品研发投入这块,佳能未来的着重点在哪些方面?
大塚尚次:
我来回答第一个问题,过去谈到打印机的时候,都觉得它是台式电脑的附属产品。但现在,无线打印已经成为一种潮流,并不需要把打印机放在台式电脑的旁边。正因为如此,很多的打印,我们可以通过平板或者智能手机输出的方式,在自己的起居室完成打印。因此可以这么认为,打印机所摆放的地点,现在更加靠近起居室。
正是针对这种趋势,佳能现在正在研究,作为起居室摆放的一件物品,并使之更具装饰性。为此,佳能也进行了各种各样的尝试,将来这种尝试还将不断继续下去,其中之一就是实现打印机的彩色计划。
郡司典子:
我来回答第二个问题,如何去进一步教育,或者在消费者中做面向家庭的喷墨打印机普及工作。
实际上,佳能调查发现,中国大部分的喷墨打印机用户,都是为孩子教育而添置的。
针对家庭中使用EOS单反相机的用户打印,我们今后也会加大力度,这是将来工作一个重点方面。目前家庭用的喷墨打印机更主要的目的还是为了孩子,比如孩子要写作业或者写报告等等,因此重点还会放在面向孩子教育这个领域。实际上这项工作并不是从今年或者去年开始做的,而是从前年已经开始了,我们非常重视学前的教育,也就是孩子在上小学之前,我们就开展或者参加各种各样的活动,向他们介绍打印机,同时提供打印服务让他们可以体验。
比如说佳能同很多面向富裕家庭的教育机构合作,比如说与专业的教育机构合作,通过他们来推介佳能的打印机,佳能参加他们各种各样的活动,面向富裕家庭同时望子成龙的中国家庭来推介打印机,将来佳能仍将继续加大这方面的工作。
为什么现在家里很多人不愿意买打印机呢?因为他们觉得可以把打印工作拿到单位去完成,但实际上将来会看到,把孩子的作业第二天拿到单位去打印,是非常麻烦的事情。不如家里备一台打印机来打,随着中国国民不断富裕,而且更加重视孩子的教育,我想这样的家庭越多,对于佳能这种小型喷墨打印机的需求也会越来越增加。
大塚尚次:
接下来回答您的第三个问题。
佳能的喷墨打印机在中国市场已经拥有45%的市场份额,对此我们首先要感谢中国的客户。同时我个人认为,在中国市场,仍然有潜力,大有可为。我深深感受到中国这种潜力,正因为如此,佳能正在加大力度开发面向中国市场的机型。为此专门成立了小组,在中国进行各种各样的调研活动,听取中国消费者的意见,并且把这些需求意见反应在我们的设备中,更贴近中国消费者的需求。通过这种做法佳能觉得在中国的市场份额还有很大的提高潜力。
第二点,为了使佳能的用户,更方便地进行打印,佳能会加大力度研发与之相配套的功能,也就是说让用户感到拥有一台打印机是非常方便的,从此自己的人生大不同。我想这方面要做的事情,首先使打印机和其他设备的连接变得更加方便,其中Wi-Fi是第一步。利用Wi-Fi技术可以大大地提升与智能手机以及平板电脑的适应和匹配,而且通过满足这方面的需求,能够让客户了解到拥有一台打印机如此地方便,这样可以使更多的用户青睐佳能的打印机。
解决方案方面,佳能在台式桌面电脑的解决方案方面,也在下大力气开发,比如说这次给佳能喷墨打印机的My Image Garden软件,就是其中一个解决方案。在My Image Garden这款软件之中,已经充分考虑到用户的桌面电脑之中所拥有的各种各样的文档、数据所需要打印的解决方案,各种情景都可以通过My Image Garden得以实现。
举一个例子,用户的电脑里硬盘之中有无数张照片,但通过佳能My Image Garden软件可以把其中你希望找到的一个人的人脸识别出来,并把与这个人有关的相关照片自动地寻找出来,并且通过打印技术,制作成包括日历等等这样的产品。佳能喷墨打印机在中国现在已经达到45%的市场份额,将来佳能一方面使打印机变得更加符合用户的需求,另外通过佳能的解决方案来推动市场份额的进一步提升。
除了家用之外,中国的朋友非常喜欢照片和拍照。刚才已经反复强调过,对于那些使用EOS单反相机的用户,如果用佳能的喷墨打印机打出A3或A3+幅面的照片,一定会感受到它的优势所在,希望这方面更多的用户了解并且使用。尽请各位能够尝试一下。
媒体提问:
佳能如果想提高更多的市场份额,是怎样跟竞争对手在技术上形成优势和差异化呢?
大塚尚次:
首先,佳能打印机能够直接和云进行连接。而且我也知道,其他的各个企业,在云打印方面都在纷纷采取措施。客户在决定购买哪款打印机的时候,最终起决定性因素的仍然是“打印机本身的综合性”。举一个例子,比如说一位客户是从云上把EOS拍摄的照片数据送到打印机去打印,如果打印机性能本身不好,打印出来的照片效果肯定不好。佳能觉得佳能与其他企业相比,综合性能无疑更优。
因此佳能非常注意不断地改进打印机的核心系统,今天也给大家介绍了,实际上用佳能推荐的喷墨打印机,即便用普通纸张也能够打出很好的照片来。而且特别强调了在红色的领域,我们用普通纸打印的效果也非常好,用相片用纸打印更加不用说了。