面对市场上的众多打印机产品，相信很多颇具采购经验的商务用户都有过一头雾水的经历，也吃过不少购买打印机和使用管理上的苦头。比如，激光打印机的高速打印有可能半路罢工，打印设备的低额买入伴随的是后期耗材的高额支出，大量打印挥发出的刺激性气味令人备受煎熬。在种种经历之后，很多人发现只将打印品质、打印速度和打印机价格作为采购打印设备的指标已经行不通了。近日，小编在考察了市场之后，颇有心得，归纳了当今采购打印机的三重新标准：健康、成本和服务，希望能够帮助广大商务用户识破激光打印机的障眼法，做打印机精明采购专家。
看眼前：跟随绿色打印风向标，健康办公
据互联网消费调研中心（ZDC）调查数据显示，在一项“健康打印重要程度”的调研中，84.2%的参与调查者认为健康打印很重要；而在关于“办公室打印机存在的最大问题”调研中，“打印机对健康有危害”以33.2%的占比成为办公打印中首要关注问题。
实践证明，几乎所有的办公用户都遭遇过激光打印机大量打印时产生的粉尘和刺激性气味，即使厂商一度对激光打印给人体健康威胁的事实长时间保持“低调”，人们还是逐渐意识到了这个问题的严重性。激光打印是埋伏在用户身边的长期健康隐患，由于激光打印机的高压打印原理，打印时产生的苯乙烯、臭氧和挥发出的粉尘细微颗粒被人体吸入，渗入肺部，这些慢性毒素会导致人体产生各种疾病，轻者引发各种呼吸道炎症，重者可诱发心血管疾病乃至癌症，十分可怕。与激光打印机相比，商用墨仓式打印机就不存在这样的隐患，凭借其微压电打印技术和墨水式耗材介质，做到低碳排、无臭氧、无粉尘，能耗低至激光打印机的1/20，根本解除了用户健康困扰。随着健康打印意识的不断深入，绿色打印、健康办公将成为用户采购打印设备的首要考量指标。
看长久：摒弃一次花费价格观念，综合考虑TCO打印支出
现如今，光是“低价”这一点已经不足以吸引商务用户的目光，经历过低价购买带来后期大量成本投入的教训，他们开始关心真正的总体打印成本，也就是所谓的TCO（整体所有成本）。在一般的打印TCO核算中，用户仅有13%的预算用于硬件设备购买（固定成本），剩余87%的支出用于购买打印耗材（显性成本）和打印维护（隐性成本）。
在打印耗材方面，激光打印机原装硒鼓价格高昂，一支标容2000张的黑色硒鼓价格约在400-500元之间，彩色硒鼓价格更高，虽说也有价格低廉的兼容硒鼓涌现，但其非原装配件造成机器故障的现象时有发生，维修成本无形增加；而具备超大容量墨仓，能够带来超低打印成本的商用墨仓式打印机更容易受到用户的青睐。
在维护成本方面，传统情况下打印机都无法逃避后期维护所带来的高额支出。若选择将机器送回原厂维修，售后质量可以得到保障但费用高；选择普通售后，维修品质不能保证，有增加二次送修的风险，开支同样居高不下。当打印机出现故障，IT部门人员既要考虑维修费用还需考虑维修效果，在原厂维修、保证合理价格之间总是不能找到平衡点。看来只有兼顾低成本打印和低廉售后的打印机，才能真正进入商务用户的法眼。
看未来：一次采购长久应用，重在服务
打印机维护，不仅带来了隐性成本无限制增加的问题，维修周期长、程序繁琐也给商务用户带来一系列麻烦。打印机属较专业、技术化的电子设备，出现故障时，商务用户无法独立解决，机器不能及时得到维护，降低员工工作效率，耽误企业正常运营。特别是一些没有设立IT部门的中小企业，有时更换激光机硒鼓耗材也需要专业技术人员进行指导或亲自服务。试想，如果厂商能够提供长久打印管理服务，将打印机的维修更多转化日常的维护和保养以降低故障率，这对于用户来说无疑是收获了更大的惊喜。爱普生OPS打印合约服务提供一站式管家服务，就在这一点上超出了打印用户的期望值。
小编推荐“爱普生OPS打印合约服务”
综合权衡以上三点，小编推荐爱普生OPS打印合约服务，它依托商用墨仓式打印机的技术优势，在服务上追求更高标准，让用户从单纯购买打印机转向购买打印服务，打印做到了精简到“那张纸”，一切变得前所未有的简单。
首先，爱普生OPS打印合约服务率先针对用户需求引领健康打印风潮，服务商为用户提供独有微压电技术的商用墨仓式打印机，健康办公自然不在话下。
其次，在打印成本上，爱普生OPS打印合约服务根据用户预算及需求为其量身定制方案，提供打印设备和付费方式九种自由组合的合约模式，商用墨仓式的原装大容量墨盒更使耗材成本不再成为用户后顾之忧；此外，爱普生OPS打印合约服务提供的一站式管家服务极大程度上降低了隐性成本，由此带来的是将设备、耗材与打印管理成本拉至最低值，有效控制整体成本TCO。
最后值得一提的是，爱普生OPS提供的一站式管家服务实行的是全周期打印管理。服务商采取联网监测设备的措施，可预知耗材使用量，方便进行定期上门巡检、维护，更换原装耗材、处理打印常见问题。当设备出现故障，只要一通电话用户就能享受及时上门服务并可使用备用机，在最短的时间内完成服务。维修效果有所保证、问题第一时间得以解决，提高工作效率，保证企业顺利运转。如此全程服务，免除一切后患。这样的服务，当真是突破打印市场旧有格局又满足颇具经验的商务用户采购需求，值得推荐。
