互联网的快速发展，数字化时代的来临，从新重塑了传播的格局。媒介的碎片化、信息越发泛滥，加之，越来越稀缺的黄金广告资源，导致广告主的花费不断上升，而传播效果却在下降。同时，智能手机以及iPad的普及，使得“低头一族”的规模不断壮大，移动互联网严重冲击了户外媒体的传播效果，导致诸多黄金地段的户外媒体“有价无市”。
2012年至2016年，全球户外广告市场的年度复合增长率为5%，到2016年预计达到408亿美元。虽然，户外媒体是最古老的媒体传播形式，生命力在传统媒体中却是最为旺盛，户外媒体的增长潜力仍在，关键是如何把消费者重新拉回来。
紧随时代，不断创新，数字时代，大多数户外媒体和品牌意识到简单的硬广已经无法产生太大价值，消费者会直接把广告信息过滤掉，因此，他们选择将重点放在了新技术上，利用各种新技术、新手段，来抓住消费者的眼球。
不可否认，利用新技术吸引消费者确实是一种不错的选择。不过，仅仅依靠技术吸引而来的消费者，可能更多是出于好奇心，消费者并不能感受到品牌的理念和精神。因此，这时候，户外媒体需要返璞归真，思考户外广告的变与不变，即如何依靠户外媒体的特性、真正去关心消费者?如何让消费者感受到品牌的温度?
在全球战略“智慧地球”的大纲上，IBM联合奥美开展了一项“People for Smarter Cities”运动，获得了今年戛纳广告节户外类全场大奖。从IBM的广告设计上或许我们能有所收获。
在制作广告牌的时候，IBM遵循了一条新原则：设计要美丽，更要为市民们提供实实在在的便利，在广告上做一些简单的改变，就可以使整座城市显得更有智慧。于是，IBM在广告牌上增加了一道简单的曲线，它们由此便多了一项功能，变成了长椅、避雨棚、斜坡……在为市民提供便利的同时，这些广告牌也鼓励市民到活动网站上分享好点子。
借助传统的户外广告形式，将其与长凳、遮雨棚、斜坡等结合，为市民提供了这些能够休息和便利的公共设施。这则广告没有太多太炫的技术，创意也并不复杂，却在传播品牌理念的同时，挖掘了对人性的一种思考和关爱，人情味十足，做到了人性化户外广告与公共设施完美结合。
虽然，科技日新月异，但是人性不会改变。人与人之间需要相互关怀、消费者与品牌之间需要相互体贴。品牌如果能够真正洞察消费者需求，为消费者创造贴体入微的服务，消费者一定也会用最大的诚意回馈品牌。这才是品牌与消费者之间的情感链接。
城市户外广告作为城市景观的重要元素，尤其要记住“人性化”。技术的突破，是户外持续发展的重要推动力，但千万不能陷入为技术而技术的追求中。
