中国自助售货机行业虽然起步晚,但发展速度相当之快,种类之多,在自助售货机发展史上是前所未有的。据不完全统计,目前国内自助售货机种类超过50多种,未来将持续增加,自助售货机的功能也由单一变得多样化。据业内人士分析,未来自助售货机产品将呈现人性化、智能化和多样化三大变化。
人性化是一种生产理念,自助售货机产品在设计和生产过程中,能满足消费者生活习惯、操作习惯、年龄、喜好、心里需求等因素。设计和生产自助售货机要体现人性化,重要的是处理好细节问题。细节问题往往就是品质问题,好的产品一定是注重品质的。青岛易触数码科技有限公司负责人,在2015年11月份举办的“2016第四届中国(广州)自助售货系统与设施博览交易会新闻发布会(简称:2016广州自助售货机展)”上表示,关注产品细节问题还是跟品质有关,作为自助售货机生产商对产品品质的追求要永远执着,不要为了某一时刻的利润或销量,而放弃对品质精益求精的追求。
人性化是设计和生产自助售货机永远追求的理念,如今是以消费者为中心的经济时代,这就显得尤为重要,日本在这方面值得我们学习。在日本,如果是儿童自助售货机,厂商会在机器外形喷涂卡通人物,比如阿童木、哆啦A梦、大熊等;如果是敬老院里的机器,上面介绍商品和操作步骤的字体明显要比外面的大,这方便视力不好的老人看,在操作方面也很简便,销售商品大多是关注老人健康的保健品。也许这也是自助售货机在日本广受欢迎的原因吧。
智能化是自助售货机与互联网结合的大趋势大背景下产生的。随着互联网的发展,自助售货机智能化程度将越来越高。这可以从参加2015广州自助售货机展的企业中可见一斑,包括日本TKB、北京银海之星、深圳南方戈德、北京友宝、久保田等数十家自助售货机名企。这些商家利用成熟的GPRS无线管理网络系统,随时掌握自助售货机运营数据,包括系统状态、系统故障、料道故障、缺货情况、销售数据等信息,轻松实现自助售货机规模化和智能化管理,大大降低了管理成本,提高了工作效率;还有电子智能支付方式的出现,也在加快自助售货机的智能化进程。
差异化主要体现在机器设备上,这是由商品的多元化决定的。从客观环境来看,我国目前自助售卖机销售的产品主要集中在饮料、零食等快消品方面。据广州自助售货机展组委会预测,未来将会增加低温自助售奶机、综合食品自助售货机、鲜花售货机、成人产品自助售货机、化妆品自助售货机等,这些机器能销售不同商品,更好地满足消费者的需求。
可以说,未来,在超市里能买到的商品,在自助售货机里也能买到,而且这个想法已逐渐变成现实。由北京富雷实业股份有限公司研发的一种新型的自助售货机——萝卜智慧便利店,该售货机的货道可以根据店面尺寸来调节,对销售的商品包括规格没什么限制,还能销售多种类型的商品。萝卜智慧便利店开创了全品类售货新时代,克服了传统自助售货机所售品单一的难题。据北京富雷实业股份有限公司透露,该公司将携带这款新型的产品,亮相2016年广州自助售货机展。
无独有偶,2016广州自助售货机展的参展商广州舟翼智能科技有限公司,将现场展示最新研发的智能鲜米售货机。该公司负责人表示,这对于忙着上班又想吃上新鲜大米的人群来说,如果有一台摆在他们小区楼下,真是方便多了。该负责人还透露,国内其余自助售货机厂家尚未研制出这类机器,市场前景广阔,对于想用自助售货机创业的人来说,更是机会难得。2016年3月9-11日,广州•广交会展馆A区,2016广州自助售货机展,更多致富机会等着你。想获得大会免费门票?请加Q:2279945392,与我们工作人员联系吧!