新年新气象,迎接2016年,自助售货机企业需要做好哪些事情呢,每个企业都有自己的战略方针,不过,作为资深的业内人士,广州自助售货机展负责人张经理却有自己独到的看法。张经理表示,国内售货机市场大,什么时候迎来爆发点,我们都不知道,更重要的是企业要做好自身的工作,为了迎接2016年,为了更好地做好未来的工作,企业该做好创新、线下到线上结合及营销策划这三方面工作。
创新加快行业发展
国内售货机行业起步虽然晚,但是发展速度快,机器种类不断丰富,几乎每年都有新机出现,究其原因,创新在整个行业中起到很大的作用,这一点在广州自助售货机展上可见一斑。张经理表示,广州自助售货机展见证着行业的成长和变化,每年都有企业带新品亮相会展,还引起了媒体的关注,得到专业观众的好评。以前在会展现场看到的大部分是卖饮料的售货机,这些机器功能比较单一。后来,厂家根据人们的需要,添加了热链和冷链,消费者夏天可以买到冰镇饮料,冬天能喝上热饮料。饮料售货机进一步创新,改造成为智能售货机,增加了智能支付方式和触屏技术,还兼顾销售零食和日化品等多种商品。
张经理设想,未来,售货机智能设备会与人体感应结合,与声音结合,机器按照消费者的声音指示就能自动造作,消费者不用动手就能买到机器里的货品。据了解,2016年广州自助售货机展,展示多种新品,供采购商选择购买,届时,这些新品定会火爆全场。
线下与线上结合更好更妙
互联网的出现,改变了人们的消费形式,也改变了企业的运营模式。而售货机行业最近讨论最多的是线上与线下结合的运营模式,即O2O模式。关于O2O模式,张经理有自己的理解,他表示,自助售货机行业最大的特点是用机器卖产品,这与超市和天猫商城的差别很大,所以,售货机企业要做的是线下与线上结合的模式,不是跟别人一样也走线上与线下结合的模式,说得通俗点就是反向O2O模式。
张经理告诉记者,因为你机器摆放要选好点,选对地方,要在人流量大消费活跃的地区。选好点之后,才能针对人群,通过促销活动吸收用户。比如,去年友宝参加广州自助售货机展,现场搞活动,只要每位消费者输入手机号码,通过支付宝或者微信支付一块钱就能在机子里买到饮料,展会第一天就吸引了将近13000多人参与,几乎占了去年总参观人数的40%。售货机企业走互联网道路,首先要摸清门道搞清路子,不要一窝蜂地跟着做。售货机主要是利用线下促销活动,把线下的客户引流到线上去,通过捆绑用户信息然后形成自己的用户,这是跟其他行业企业最大的区别。
售货机营销策划有门路
业内人士关于自助售货机营销策划的讨论,相对来讲比较少。国内企业做售货机的营销策划绝大部分是宣传企业产品。其实,在宣传的过程中推广售货机文化,培养民众使用售货机的行为习惯,营造使用售货机的文化氛围,但这一些工作在国内比较少见,而恰恰这也是很重要的。
一方面,虽然售货机行业在中国起步晚,发展快,但并不等于普及也快,目前,大部分中国人几乎没有使用售货机买东西的习惯;另一方面,机器更新的速度快,对于新产品民众往往会抱有怀疑的态度。比如,新出现的智能物流柜,不少业主和快递员至今还处于观望态度,很多人担心机器是否安全,是否收费,都不太敢用;对于成人用品售货机,大多数大人们担心商品的图片会不会教坏小孩;对于销售手机这些贵重电子产品的售货机,运营商则担心会不会被砸等等。总之,无论消费者还是商家都有这样那样的顾虑,这都很正常。要消除他们的顾虑,推广售货机文化,培养民众使用售货机的行为习惯,营造使用售货机的文化氛围,对引导人们的消费习惯和保护售货机都有很大的作用。
要推广售货机,培养众人使用售货机行为习惯,光靠媒体宣传,影响相当有限。因为,媒体展示的只是图片和文字,消费者只有操作后才能真正体会到售货机的好处。企业往往会选择参加会展,这样不但能展示售货机,还能让观众亲眼观看,亲手操作,亲身感受,这对于新出现的售货机更需要这样的实物展示平台。而广州自助售货机展,作为售货机专业的会展平台,2016年3月9-11日,在广州•广交会展馆A区隆重举办。据张经理透露,本届会展预设展览面积30000多平米,参展名企500多家,吸引专业观众43000多人次,来自地铁、医院、学校、工厂、飞机场、火车站等售货机最佳摆放场所的负责人将到场参观采购。组委会还联系了伊利、美汁源、可口可乐、统一等著名饮料产商参展,为双方提供一个高质量的交易、合作的平台。展示产品,宣传品牌,传播售货机文化,培养国人使用售货机的行为,2016广州自助售货机展,值得你的期待。