创新是当下中国发展的主旋律。作为全球知名技术型企业，爱普生始终坚持“创新与挑战”，在2016爱普生创新大会上，爱普生再度发力中国喷墨打印机市场，凭借创新的商用墨仓式产品和服务，为用户带来惊喜。
创新产品：“质”造满足需求
在产品形态已经趋于成熟的打印机市场，开辟出墨仓式这一新的品类，正是爱普生对用户需求把握的创新体现。自在中国市场推出第一台墨仓式打印机以来，爱普生立足于细分的用户需求，并不断完善其墨仓式产品线。据了解，爱普生在中国已有26款在售的墨仓式产品，应用于家庭、办公及行业等不同领域。
全新商用墨仓式产品在打印速度、成本及稳定性、易用性等诸多方面，均表现得可圈可点。大墨盒、高印量的爱普生商用墨仓式WF-6、WF-8系列，更是填补了其在传统OA高印量商用市场的空白。其中，商用墨仓式WF-R8593创新地使用了容量更大的墨包系统，成为高印量设备中的一大亮点。
“现在我们还没有完全做到墨仓式，有少量的产品还是在使用墨盒，有一些空白领域还没有产品填补，所以在未来，我们会不断把墨仓式产品延伸到几乎所有的家用和中小企业，包括政府领域，这条路我们是坚决要走的。”爱普生（中国）有限公司喷墨打印机市场总监柴靖晨表示。
截至目前，爱普生墨仓式打印机在中国市场累计售出超220万台，自上市以来平均每年以1.5倍的速度增长。独创的微压电打印技术，是支撑其获得市场认可的技术关键之一。尤其是爱普生创新的PrecisionCore技术，不仅提升了输出的速度与质量，使得商用墨仓式具备进军商用领域的基础；而且使用寿命持久，能够更好满足用户对高效打印的需求。
创新服务：“贴心”体现价值
除了产品层面的创新，爱普生也将“创新”二字切实融入与用户互动的环节中，为用户创造了便捷的服务，也体现了其“用户至上”的价值理念。
爱普生针对用户需求推出了不同的服务模式，旨在让用户拥有安心、省钱、高效的打印体验。低印量用户通过O2O模式在天猫旗舰店下单，可享受本地经销商提供的上门安装和售后；针对中、高印量用户，爱普生创新性地提出了OPS(Outsourcing Print Service)打印合约托管服务，为企业用户定制适合的打印解决方案，并提供免费上门维护甚至驻场服务。于此同时，还积极响应政府“阳光采购”的政策，推出线上采购平台，让采购流程更加便捷，给用户带来更好服务体验。
此外，爱普生还推出了EDA智慧打印管家，管理者可以通过它实时监控各个网点打印机的状态，以便及时补充耗材、处理设备故障。如今，这一智能软件已经在医疗、零售等传统行业取得了不俗的成绩。
从墨仓式到商用墨仓式，爱普生不断扩充和完善墨仓式产品线的同时，不忘坚守创新，坚持用户至上的匠心。爱普生在中国市场走出的这条契合“中国需求”的创新之路，必将为其带来丰厚的回报。
