新华网杭州２月８日电（朱立毅、李嘉）浙江省各级消费者协会去年共受理消费者关于商品房的投诉３３８６６起，其中质量问题投诉占了６３．１％，房产质量仍是困扰消费者的首要问题。
浙江省消协的负责人介绍说，浙江省有关商品房的投诉主要涉及：违反认购协议约定的房价加价销售；延 期交房，延期办理三证，不按规定赔偿；广告、楼书承诺配套设施不兑现；房屋地基下沉、墙体开裂、房屋渗水等质量问题突出；物业管理出现问题。
消协提醒说，消费者在购房前要看清房产商的“五证”，即土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程开工证和商品房预售许可证，并查看楼书广告上是否标注楼盘预（销）售许可证号。
消费者应理性看待房地产广告，把它作为参考资料，不要盲信盲从，应到实地察看，并保留宣传资料，如果日后开发商不兑现，这些资料可以作为追究其法律责任的有力凭证。
此外，消费者应谨慎签合同，对示范文本中的必备条款、选择条款和补充条款一定要认真审核。法律知识比较欠缺的消费者，最好请律师代为审查合同，以减少不必要的损失。
消协还提醒，消费者应把好房产验收关，认真检查房屋实况、房屋设施、内部结构、面积、装饰材料、配套设施等，如果发现与合同有出入，应及时要求房产商改善或维修，不要草率签字入住。
编辑：魏崴
