划伤，请在购买前和我们沟通好，核对好机器的型号、价格、配置和外观新旧程度。如果有疑问及时和我们联系。三：在发货之前我们的工程师会对机器进行仔细的清洁、调试，保证最佳的复印打印效果还有各个纸路的顺畅，以及色彩的校准。提供给你的是100%的能正常使用的效果机。我们承诺提供终生的技术支持，在使用操作中有问题可以通过电话、QQ、和远程等方式予以解决。四：由于复印机属于精密仪器，所以发货钱一定要钉木箱。客户在收到货后一定要开箱验货，检查外包装有没有损坏，如果有损坏请拒绝签收，并且第一时间联系我们的客服人员。五：