故障,先电话联系我们技术员,如客户解决不了的情况下,上门服务.(北京地区24小时之内上门服务,外省市是48小时之内,上门服务)★运费说明★如机器得标题，标明含运费，是指含物流得运费，需要自提（物流不同于快递，是不送货上门得），如买家要求发除物流以外得其他运输，那么产生得运费将有买家自己承担。★质保时间★此款机器可享受免费保修1年（易损件除外）,机器在质保期间遇机器质量问题,可由技术售后通话电话的形式来确认机器是否损坏,需要跟换那个配件,用户可按照说明,把坏的配件发回,我们收到后立刻发回新的配件,如用户不会拆装配件,