入商场互动导购软件，为顾客购物提供更多的便利。
还可进军电商，与商场实体店形成线上线下融合发展的新概念购物，实现资源共享，以吸引热爱网购的消费者。
另外服务升级也是关键，在变革中应该更加强调服务的细节。商场互动导购软件也就是当下大热的智能导视、智能导购系统，可以让顾客通过触摸一体机自助获取商场信息、促销信息、会员信息、周边交通信息等；还因着智能导视，可呈现3D的立体地图以及目标位置的动画路线指引，彻底解决了人们迷路、找不到心仪品牌店位置的问题，提升购物体验。
综合来说，服务做为商场的软实力更是核